Piegāde
1. Pasūtījumu apstrāde un nosūtīšana
Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās. Pēc apmaksas saņemšanas pasūtījums parasti tiek sagatavots un nodots piegādei 2-5 darba dienu laikā.
Nosūtīšanas laiks var mainīties atkarībā no:
- pasūtījuma apjoma vai personalizācijas,
- izvēlētā piegādes veida,
- piegādes pakalpojuma sniedzēja darba noslodzes.
Ja rodas izmaiņas vai kavējumi, Klients par to tiek informēts e-pastā.
2. Piegādes veidi
Klients var izvēlēties sev ērtāko saņemšanas veidu:
- Omniva pakomāti Latvijā, Lietuvā un Igaunijā
- Saņemšana klātienē (pēc iepriekšējas vienošanās) - Mārupē vai Rīgā (Pārdaugavā)
- Piegāde ārpus Baltijas - cena un piegādes laiks tiek saskaņoti individuāli e-pastā
Tuvāko Omniva pakomātu vari atrast Omniva mājaslapā.
3. Piegādes izmaksas
- Latvijā - 3,00 EUR
- Lietuvā un Igaunijā - 5,00 EUR
- Ārpus Baltijas - piegādes maksa tiek aprēķināta individuāli, balstoties uz izvēlētā kurjera cenrādi
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 50 EUR Latvijā.
4. Piegādes termiņš
Pēc nodošanas piegādes pakalpojumu sniedzējam sūtījuma piegāde parasti aizņem:
- Latvijā: 1-3 darba dienas
- Baltijā: 3-7 darba dienas
- Ārpus Baltijas: atkarīgs no galamērķa
Pārdevējs nevar ietekmēt piegādes ātrumu pēc sūtījuma nodošanas kurjeram.
5. Svarīga informācija
- Klients ir atbildīgs par precīzas piegādes informācijas norādīšanu.
- Ja sūtījums netiek izņemts no pakomāta un tiek atgriezts Pārdevējam, atkārtotas nosūtīšanas izmaksas sedz Klients.
- Ja sūtījums pazūd piegādes pakalpojuma sniedzēja vainas dēļ, Klients tiek informēts un situācija tiek risināta sadarbībā ar piegādātāju.